Novo atendimento · Imprensa · PCPR — Gestão de Eventos e Viagens

Registre o pedido do jornalista. Depois de criado, o atendimento se grava sozinho e a situação anda pelo cartão Andamento.

1Pedido

Quem pediu, por qual veículo, o quê e até quando.

Data do pedido

Horário do pedido

Deadline / veiculação

Até quando o veículo precisa da resposta.

Jornalista

Contato

Veículo

Outro veículo (não listado)

Só se o veículo ainda não estiver na lista: ele entra no cadastro.

Responsável pelo atendimento

Pedido

Como na planilha: um bloco por fonte, separado por linha em branco, na mesma ordem nas três colunas.

Fontes

Uma fonte por bloco, separados por uma linha em branco.

Início do pedido às fontes

Quando cada fonte foi acionada, na mesma ordem.

Retorno das fontes

Quando cada fonte respondeu, na mesma ordem.

O que foi enviado ao jornalista, quando e por quem.

Horário da resposta

Responsável pela resposta

Resposta enviada

Todo atendimento começa “Em andamento”; a situação muda aqui, depois de criado.

Situações: em andamento, aguardando fonte ou produtora, próximo mês, atendido ou não responder.

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